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평화누리캠핑장

우리은행 / 1005-601-724662 / (주)여행창조 대표번호 1670-3856

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FAQ

임진각 평화누리캠핑장에서 새로운 소식을 알려드립니다.

    • [캠핑장 안내] 평화누리 캠핑장은 파주시에서 운영하나요?

    평화누리 캠핑장은 경기관광공사에서 캠핑장운영 전문 업체인 (주)여행창조에 운영을 위탁한 시설로 운영사는 공개입찰을 통해 일정기간 공유재산사용 허가를 받아 사용중에 있습니다.
    일산킨텍스, 연천한탄강, 가평자라섬캠핑장 등 지자체 직영과는 다른 민간위탁 시설이며 이용요금, 할인 등은 평화누리 캠핑장의 정상적 운영이 가능한 범위 내에서 결정되고 향후 경영상황에 따라 변경될 수 있습니다.

    • [캠핑장 안내] 캠핑장을 사전에 둘러보고 이용할 수 있나요?

    평화누리 캠핑장이 위치한 임진각은 하루 최대 천여명 이상의 방문객이 다녀가는 파주시의 랜드마크입니다.
    모든 방문객에게 답사, 둘러보기, 편의시설 이용 등을 허용하면 시설관리가 어려울뿐 아니라 이용객들의 민원과 불편사항 제기로 캠핑장 운영 업무에 어려움을 겪게 됩니다.
    이에 단체(100명 이상) 활동프로그램을 위한 방문을 제외하곤 사전 답사를 허용하고 있지 않습니다.
    필요하신 정보는 캠핑장 홈페이지를 통해 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.

    • [예약 및 취소] 예약은 언제부터 가능한가요?

    예약은 이용을 희망하는 월의 전월 5일(주말/공휴일 제외) 10시부터 받습니다.
    단, 사정에 따라 일정 및 시간이 변경될 수 있으니 홈페이지 공지사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

    • [예약 및 취소] 예약취소는 왜 전화상으로만 되나요?

    본사가 운영하는 전국 휴양소, 리조트 및 객실에서는 예약 취소 및 변경을 유선으로 받고 있으며, 캠핑장 예약실도 동일한 시스템으로 운영되고 있습니다.
    향후 캠핑장 예약시스템을 별도로 개발할 계획을 갖고 있으니 현재 다소 번거로우시더라도 예약실로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

    • [예약 및 취소] 예약 날짜를 잘못 입력했는데, 변경이 되나요?

    카라반 또는 사이트 변경은 불가능 합니다.
    번거로우시더라도 취소 후 재 접수 해야하며, 취소는 유선으로만 가능합니다.
    단, 예약 날짜를 잘못 입력하여, 이용일이 지난 경우 미입실(No Show) 처리되니, 예약문자의 사용(이용)일자를 "반드시" 확인하시기 바랍니다.

    • [예약 및 취소] 입금했는데 확인 문자 발송은 안해주나요?

    실시간으로 입금이 확인되지 않아, 문자는 별도로 발송되지 않으니 예약 시 발송된 접수번호로 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.
    또한 예약실 업무 시간 이후 예약 및 입금건은 익일(주말/공휴일 제외) 처리되오니 착오 없으시기 바랍니다.

    • [예약 및 취소] 사정이 생겨 이용을 못하게 되었는데 자리 양도가 가능한가요?

    건전한 휴양공간 제공을 위해 양도, 양수, 교환, 매매는 금지되어 있습니다.

    • [할인 및 요금] 카라반 A, C존, 렌탈존은 왜 할인이 안되나요?

    평화누리 캠핑장 이용료는 경기도권 캠핑장을 통틀어 최저가로 책정된 대신에 카라반, 렌탈캠핑 등 운영사(본사)의 투자시설은 할인 대상에서 제외 하였습니다.
    단, 캠핑장의 활성화 차원에서 카라반 B존 15대에 한해 일시적으로 할인을 적용하게 된 것 입니다.
    신규 카라반은 할인 적용이 안되는 대신 고급스러운 장식물과 집기를 추가하고 더욱 프라이빗한 공간을 즐기실 수 있도록 준비하였습니다.

    • [할인 및 요금] 카라반 주중(이벤트) 할인은 어떻게 받을 수 있나요?

    평화누리캠핑장 예약사이트에서 할인은 지역주민·군인(30%) / 국가유공자·장애인·생계 급여수급자(50%) 두 가지로 선택하게 되어 있습니다.
    주중 할인 공지를 확인하시고 본인이 받고자 하는 할인율과 일치하는 사항에 체크하신 후 이용하시면 되겠습니다.
    단, 카라반 A, C존은 사이트에서 할인 선택이 불가하므로, 반드시 예약실을 통해 할인 혜택을 받으셔야 합니다.

    • [할인 및 요금] 예약시 할인 선택을 했는데 어떤 것을 가져가야 하나요?

    예약자가 지역주민인 경우 신분증(주민등록증, 면허증, 여권 등), 파주 시민임을 증명할 수 있는 증명서류(등본 등)를, 군인인 경우 군부대출입증 및 휴가증을, 특별 할인의 경우 예약자에 해당되는 국가유공자 및 유공자유족증, 장애인증, 기초생활수급자 증명서 등을 체크인시 관리동에 제시해 주셔야 합니다.
    (예약자가 미성년(청소년)의 경우 보호자가 대신하여 체크인 가능)

    • [할인 및 요금] 카라반 B존과 C존의 주말/주중 요금은 어떻게 이해해야 하나요?

    카라반 C존은 4인용 신규 카라반으로 B존에 비해 주말 요금이 더 비싸게 책정되어 있고 할인 대상도 아닙니다.
    단, 평일 이용률, 관리 비용 등을 고려하여 보다 더 저렴한 가격으로 이용할 수 있게 하기 위한 요금으로 책정하였음을 안내해 드립니다.

    • [현장접수, 입·퇴실 및 인원] 당일 캠핑장 방문하여 현장 접수가 가능한가요?

    네, 현장 접수 가능합니다.
    단, 인터넷과 예약실에서도 실시간으로 예약을 받고 있어 현장 도착후 희망 사이트및 카라반 마감으로 예약되지 않을 수 있는 점 유의 부탁드립니다.(금, 토 주말, 연휴인 경우 예약 권장)

    • [현장접수, 입·퇴실 및 인원] 입·퇴실 시간과 조기 입실, 시간 연장은 어떻게 되나요?

    평화누리 캠핑장의 전 카라반, 사이트 입실 시간은 오후 3시이며 퇴실 시간은 익일 오전 11시입니다.
    (비수기는 오후 2시 입실) 카라반은 청소 및 정비, 물품배치 등에 따른 시간 때문에 조기입실 및 시간 연장은 불가하며 사이트의 경우 이용 전·후 고객의 유무에 따라 유동적일 수 있습니다.
    입실 전 현장으로 연락하여 확인하시기 바랍니다.

    • [현장접수, 입·퇴실 및 인원] 애완동물(강아지, 고양이, 조류, 파충류 등) 동반해도 되나요?

    애완동물의 배설물, 털 날림 등 캠핑장 위생관리 차원과 동물을 무서워하거나 알러지가 있는 고객들이 있어 애완동물을 동반하여 입실 하실 수 없습니다.
    캠핑장및 카라반내 애완동물 입장이 확인될 시 강제 퇴실 조치되니 이점 유의하시기 바랍니다.

    • [현장접수, 입·퇴실 및 인원] 바비큐를 하고 싶은데 현장 방문해서 요청하면 되나요?

    평화누리캠핑장은 카라반및 사이트에서 그릴이나 화롯대를 이용한 바비큐와 모닥불 활동이 가능합니다.
    (단, 잔디 사이트의 경우 별도로 설치된 데크 위에서만 가능) 또한 바비큐그릴이나 그릴과 함께 숯+석쇠+착화제 등의 필요하신 경우 체크인시 요청하시면 준비해 드리고 있습니다.
    (별도의 비용 발생 될 수 있습니다.
    [그릴 대여 - 13,000원 / 그릴+숯(1kg)+석쇠+착화제 - 20,000원 / 그릴+숯(2kg)+석쇠+착화제 - 25,000원])

    • [현장접수, 입·퇴실 및 인원] 추가 인원이 있는 경우 어떻게 이용하나요, 방문객은 허용이 되나요?

    캠핑장 사이트 추가 인원은 힐링캠핑존(6인 기준)을 제외한 사이트는 4인 이용을 기준으로 하며, 최대 6인(유아 포함)까지만 이용하실 수 있습니다.
    (방문객 입장불가 / 초과인원은 퇴장조치 하오니 유의해 주십시오.)
    카라반은 정해진 인원이외에 추가 인원은 입실 하실수 없습니다.

    • [사이트 이용] 평화캠핑존과 힐링캠핑존의 차이가 무엇인가요?

    평화&힐링캠핑존은 사이트 크기 12m×8m, 캠핑장내 주차가 가능(등록1대)한 오토캠핑장입니다.
    바닥은 파쇄석으로 동일하지만 평화존에만 바닥이 없는 텐트 사용자를 위한 6m×4m 데크가 설치되어 있습니다.
    힐링존은 자가카라반, 모터홈, 루프탑, 폴딩 트레일러 (동력장치, 또는 견인이 가능한 장치에 설치된 트레일러, 텐트)가 진입 가능한 자리이나 일반 텐트와 타프도 설치할 수 있습니다.
    (평화존은 텐트만 설치 가능)

    • [사이트 이용] 잔디 사이트(누리, 에코, 랜탈캠핑존)를 예약했는데 전기, 화롯대 사용 가능한가요?

    4월 이전까지 기존 잔디 사이트 이용객들의 의견을 적극 반영하여 전기 이용이 가능하도록 개선하였고, 화롯대를 이용할 시 잔디를 훼손하지 않도록 플라스틱 데크를 설치 하였습니다.
    바비큐나 모닥불은 반드시 데크 위에서 받침대가 있는 제품을 사용해주셔야 데크나 잔디가 손상되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.

    • [사이트 이용] 사이트에 텐트를 2동 쳐도 되나요?

    평화누리 캠핑장의 텐트 설치는 사이트당 1동, 인원은 4명(힐링존 제외)입니다.
    이는 사이트내 한 가족 이상의 캠핑을 막기 위함이며, 떼캠이라고 무리지어서 음주와 소란을 발생하는 행위를 최소화하기 위함입니다.
    단, 텐트의 크기와 모양이 제각각이고, 타프를 대용으로, 텐트끼리 도킹해서 사용하는 경우가 많아 허용의 범위가 유동적이니 입실 전 현장으로 연락하여 확인하시기 바랍니다.

    • [사이트 이용] 차량 등록은 몇 대까지 가능한가요, 주차는 어떻게 할 수 있나요?

    차량 등록 시 번호판에 표시된 숫자, 한글을 빠짐없이 적어 주셔야 하며 [ex)00하0000, 서울00더0000], 등록된 차량은 차단기를 자동으로 통과할 수 있습니다.
    등록은 카라반 A,B존 2대, 카라반 C존 및 전 사이트는 1대만 가능합니다.
    평화·힐링존(지정 1대 주차)을 제외하고 모든 차량은 외부 주차장으로 이동해 주셔야 하며 주차장은 도보 5분 이내의 가까운 거리로 주차비는 과금되지 않습니다.

    • [쓰레기분리수거 및 흡연구역] 캠핑장내에서 흡연할 수 있나요?

    캠핑장내 전 구역은 금연 구역입니다.
    이를 무시하고 흡연 및 담배 꽁초를 투기하는 경우가 발생하여 각 편의동 뒤편, 관리동 측면에 흡연구역을 지정하였으니 정해진 장소 외에서는 반드시 금연하여 주시기 바랍니다.

    • [쓰레기분리수거 및 흡연구역] 쓰레기봉투 꼭 구매해야 하나요?

    국립공원을 포함한 모든 공원 이용객들은 환경개선부담에 대한 의무를 지닙니다.
    평화누리캠핑장은 공원 내 위치하고 있어 공원 내 발생하는 쓰레기 및 오물은 캠핑장을 이용하는 이용객의 부담으로 처리하는 것이 원칙입니다.
    이에 캠핑장에서는 일반 및 음식물 쓰레기봉투 구매를 권장하고 정확한 분리수거를 요청하고 있으니 협조 부탁드립니다.

    • [쓰레기분리수거 및 흡연구역] 음식물 쓰레기 처리 다른 방법이 없나요?

    지역 내 음식물 쓰레기 수거 업체에서 반드시 종량제 봉투에 담아 처리해줄것을 요청하고 있었습니다.
    일부 고객들의 의견처럼 통에 담아 버릴 수도 있겠지만 120사이트가 넘는 대형 캠핑장의 음식물 쓰레기를 통에서 다시 봉투에 담는 일이 쉽지 않음을 이해하여 주시기 바랍니다.
    개수대에 음식물이 쌓이지 않도록 근무자들이 지도하고, 캠핑장내 안내방송도 반복해서 하고 있고 배출된 음식물 발생시 신속하게 처리도 하고 있으니 이용객께서도 많은 협조와 이해를 부탁드립니다.

    • [기타] 편의점[매점]에서 판매하는 물품은 어떤 것들이 있나요?

    평화누리 캠핑장에는 상권에 맞게 자율적으로 운영 가능한 IGA편의점이 운영되고 있습니다.
    소규모 편의점에 있는 식재료, 물품은 물론 캠핑에 필요한 바비큐용품, 고기, 장작 등도 판매 하고 있으며 연, 버블스틱 등의 놀이용품도 보유하고 있습니다.
    단, 야채는 보관의 어려움이 있어 취급하지 않으며, 담배는 공원 내 위치하고 있어 취급하지 않습니다.

    • [기타] 캠핑용품을 빠트리고 왔는데 대여물품은 어떤 것들이 있나요?

    평화누리 캠핑장에는 40가족이 동시에 캠핑을 할 수 있는 캠핑용품을 보유하고 있으며 현재 렌탈캠핑 8동 셋팅을 제외한 용품들은 일반 이용객들에게 대여 가능합니다.
    이외 등유난로, 전기요, 선풍기 등의 계절용품도 다수 마련되어 있으니 입실 전 현장으로 연락하여 수량 및 대여 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

    • [기타] 와이파이가 되나요?

    카라반 A, B, C존 전체 와이파이 사용 가능합니다.
    사이트는 현재 와이파이 사용 안되나 업체와 망 설치작업을 지속적으로 검토 중에 있습니다.

    • [기타] 퀵보드 이용 가능한가요, 자전거 대여해 주나요?

    캠핑장내 차량 이동이 많고 정차 공간이 협소하여 안전사고가 우려됨으로 캠핑장 외부에 있는 공원 둘레길에서 이용하시길 권장하고 있습니다.
    캠핑장에서 자전거 대여는 하고 있지 않습니다.


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